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Sala de Matrículas

5 aulas para transformar sua Sala de Matrículas: pré-atendimento, visita, follow-up, perfil de pais e discurso do AZ, High Five e My Life. Com Lívia Komar.

Matrículas o Ano Todo

1 hora de carga horária
10 alunos
5 aulas
5 módulos
Última atualização 22/09/2026

1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Pré- Atendimento

Pré-atendimento: como preparar a sala, a equipe e o primeiro contato com a família, do cadastro do lead à ambientação do espaço.

Pré-Atendimento: a confiança nasce antes da família chegar à escola
04:50

2Durante a visita

A pergunta que muda o rumo de toda a conversa. Como tratar crianças e adolescentes de forma diferente para que "vistam a camisa" da escola antes mesmo da matrícula, e como usar com verdade os gatilhos mentais às famílias.

Durante a visita — como encantar realmente as famílias.
04:34

3Pós-visita

O trabalho não termina quando a família vai embora. É aqui que boa parte da matrícula se decide de fato. Você vai aprender a registrar tudo, fazer o follow-up, perguntar sem medo, manter a nutrição contínua de leads e duas práticas extras valiosas: cliente oculto periódico e Open Houses para atrair novos leads.

Pós-visita: o trabalho não termina quando a família vai embora
02:11

4O Perfil de Cada Pai

Você vai aprender a reconhecer rapidamente o que move cada perfil e a conectar os diferenciais da escola àquilo que aquela família mais valoriza, em vez de apresentar tudo o que ela oferece de uma vez.

O Perfil de Cada Pai: reconheça cada um deles e direcione seu discurso
03:48

5Ajuste de discurso

Nesta aula, você aprende a cruzar os diferenciais de cada plataforma, AZ, High Five e My Life, com o perfil de cada família, para que a escola mostre que escuta, entende e valoriza cada uma, individualmente. Este módulo inclui o Workshop Completo "Como engajar sua equipe para encantar famílias", com os gerentes de Produtos Gustavo Fagundes e Luana Queiroz.

Ajuste de discurso: aprenda a cruzar os diferenciais de cada plataforma com os perfis das famílias
01:12:49

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Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

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Última atualização 22/09/2026

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